Persondatapolitik
Højmark Rejser formidler skiferie på vegne af SkiTravelGroup AG på følgende nedenstående betingelser
Når du bestiller en rejse gennem Højmark Rejser A/S, er det nødvendigt for os at behandle dine personoplysninger for at kunne administrere din ordre og levere den bedst mulige service til dig. Hvis du ikke deler disse oplysninger med os, kan vi ikke tilbyde dig den ønskede rejse.
Dine personoplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets 2016/679 af 27. april 2016 (”persondataforordning”) og den til enhver tid gældende national persondatalovgivning samt Højmarks persondatapolitik, som beskrives nærmere nedenfor.
1. Den dataansvarlige
Højmark er dataansvarlig i forbindelse med indsamling og behandling af dine personoplysninger.
Vores oplysninger er:
Ski Group A/S
CVR-nr: 20898909
Vasevej 37, Rindum
6950 Ringkøbing
E-mail: ski@hojmark.dk
Tlf.nr.: 97 325 325
2. Formål og retsgrundlag
Højmark indsamler og behandler dine personoplysninger til blandt andet administration af din bestilling og dit køb, herunder levering af nødvendige rejseinformationer, sikring af forløbet af din rejse, fakturering og enhver anden beslægtet databehandling, som er nødvendig for at levere vores ydelse til dig.
Vi behandler dine oplysninger med henblik på at opfylde den kontrakt, som er indgået mellem dig og Højmark, jf. persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
Hvis du tegner en afbestillingsforsikring, kan du ved udnyttelsen heraf være forpligtet til at fremsende en lægeerklæring til dokumentation for din sygdom. Vi vil i den situation behandle dine helbredsoplysninger, som er en følsom oplysning. Ved at tegne en afbestillingsforsikring og efterfølgende gør brug af din afbestillingsforsikring af helbredsmæssige årsager samtykker du til, at vi må behandle dine helbredsoplysninger, jf. persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.
3. Videregivelse af oplysninger
Vi passer på dine oplysninger og vil alene videregive disse, hvis det er nødvendigt for at levere vores ydelser til dig. Dette kan eksempelvis være partnere.
Vi sikrer os altid, at vi indgår en databehandleraftale med modtagerne af dine oplysninger. Vores databehandleraftaler pålægger modtagerne af dine oplysninger regler om at behandle dine oplysninger i fortrolighed og alene at anvende dem til det formål, som er tiltænkt ved overgivelsen. Videregivelsen sker til vores samarbejdspartnere, eksempelvis forsikringsselskaber, transportselskaber, hoteller, guider m.v.
Vi kan herudover være forpligtet til at videregive dine personoplysninger i medfør af lovgivning eller andre retlige forpligtelser.
Højmark kan i visse tilfælde gøre brug af databehandlere, der er etableret uden for EØS. Højmark har dog sikret passende beskyttelse af dine personoplysninger ved udelukkende at gøre brug af databehandlere, der certificeret efter EU-US Privacy Shield-rammeaftalen eller ved at vi indgår aftaler med vores databehandlere på baggrund af EU Kommissionens standardkontrakter. Du kan anmode om en kopi af sådanne aftaler ved at kontakte os.
4. De indsamlede personoplysninger
Højmark indsamler følgende ”almindelige” personoplysninger om dig, som er nødvendige for at kunne opfylde vores behandlingsformål i at levere en rejse til dig. Det omfatter følgende oplysninger:
• Navn,
• Adresse,
• E-mail adresse,
• Telefonnummer,
• Køn,
• Pasnummer
• Konto-oplysninger,
• CPR-nummer.
Vi modtager alle personoplysningerne direkte fra dig. Dine personoplysninger opbevares så længe det er nødvendigt for os at administrere din rejse og faktureringen heraf. Det betyder, at vi sletter dine oplysninger 5 år efter din rejse.
Hvis du har tegnet en afbestillingsforsikring, har du ved tegningen og efterfølgende brug af forsikringen samtykket til, at vi må behandle dine helbredsoplysninger ved udnyttelsen af forsikringen. Vi kan ved udnyttelsen udbede os en lægeerklæring til dokumentation for, at du er forhindret i at rejse.
5. Dine rettigheder
Du har en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger. Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os.
Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, som vi behandler om dig samt at gøre indsigelse mod eller anmode om at få begrænset sådanne behandlinger. Du kan også gøre indsigelse mod at dine personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring.
Du har ligeledes ret til at få berigtiget eller fuldstændiggjort de personoplysninger, som Højmark behandler om dig.
Du har endelig i visse tilfælde ret til at få dine personoplysninger slettet på et tidligere tidspunkt end, hvad der fremgår af vores generelle slettepolitik ovenfor (din ”ret til at blive glemt”) eller at få transmitteret dine oplysninger til en anden dataansvarlig eller selv at modtage disse i en struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
6. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at klage til Datatilsynet over Højmarks behandling af dine personoplysninger. Vi opfordrer dig dog til at kontakte os forinden, og vi vil bestræbe sig på at hjælpe dig bedst muligt.
Ønsker du at indgive en klage til Datatilsynet, kan du klage til
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
dt@datatilsynet.dk
Tlf.nr.: 3319 3200
Du kan også klage til de tilsynsmyndigheder i andre EU-lande. Du finder kontaktoplysninger på disse:
Our Members | European Data Protection Board (europa.eu)
7. Behandlingssikkerhed
Højmark har implementeret og gennemført nødvendige og passende sikkerhedsforanstaltninger med henblik på at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret eller ulovlig behandling og mod hændeligt tab, ændring, tilintetgørelse eller beskadigelse eller uautoriseret videregivelse af eller adgang til personoplysninger
Vi sikrer også, at alle de medarbejdere, som er i kontakt med dine personoplysninger, kender til vigtigheden af at beskytte dine oplysninger og behandler dem i overensstemmelse med vores retningslinjer, herunder denne persondatapolitik.
8. Ændringer
Der kan løbende blive foretaget ændringer i disse betingelser. Den til enhver tid gældende persondatapolitik kan findes på Højmark.dk. Hvis der er tale om væsentlige ændringer i disse betingelserne, vil vi gøre dig opmærksom herpå, f.eks. via e-mail eller på anden vis.
Har du et spørgsmål vedrørende dine personoplysninger, er du meget velkommen til at kontakte
Ski Group A/S
CVR-nr: 20898909
Vasevej 37, Rindum
6950 Ringkøbing
E-mail: ski@hojmark.dk
Tlf.nr.: 97 325 325
Medlemsbetingelser:
Ved at tilmelde mig Hojmark.dks nyhedsbrev og blive medlem af Hojmark.dks kundeklub giver jeg samtykke til, at alle Hojmark.dk salgskanaler, må sende mig tilbud, invitationer, nyheder/serviceinformationer og lignende vedrørende skirejser og skiudstyr.
Hojmark.dks salgskanaler består af:
- SMS/MMS
- Social Medie markedsføring
- Personligt brev
Jeg vil herefter løbende modtage elektronisk markedsføring via e-mail og SMS/MMS samt InMail på sociale medier.
Jeg kan til enhver tid framelde mig yderligere nyhedsbreve.
Dine personoplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med Hojmark.dks persondatapolitik, som du finder nedenfor.
- 1 - GENERELT
Disse betingelser dækker alle websites, salgskanaler og enhver kundeklub, som Hojmark.dk ejer og administrerer. Hojmark.dk er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger online i henhold til den til enhver tid gældende persondatalovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordningen (”forordningen”) og den danske databeskyttelseslov.
Ski Group A/S er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles om dig som led i dit medlemskab af kundeklubben og til markedsføring. Du finder Ski Group A/S’ kontaktoplysninger nederst på denne side.
Der kan løbende blive foretaget ændringer i disse betingelser. De til enhver tid gældende medlemsbetingelser kan findes på Hojmark.dk. Hvis der er tale om væsentlige ændringer i disse betingelserne, vil vi gøre dig opmærksom herpå.
Har du et spørgsmål vedrørende dine personoplysninger, bedes du kontakte Hojmark.dk
- 2 - FORMÅL OG RETSGRUNDLAG
Hojmark.dk indsamler og behandler dine personoplysninger til blandt andet administration af dit medlemskab og for at kunne opfylde Hojmark.dk’s forpligtelser over for dig som medlem af kundeklubben (artikel 6, stk. 1 b i forordningen).
Herudover kan Hojmark.dk behandle dine personoplysninger til markedsføringsformål såsom udsendelse af tilbud, invitationer og nyheder/serviceinformationer etc. i form af e-mail, sms, brev mm. Denne behandling af dine personoplysninger sker på baggrund af den såkaldte interesseafvejningsregel (artikel 6, stk. 1 f i forordningen). De interesser, som vi forfølger ved denne behandling er navnlig at målrette markedsføring over for dig.
- 3 - VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER
Hojmark.dk kan i henhold til strenge regler om fortrolighed og begrænsning af brugen, herunder ved at indgå passende databehandleraftaler,videregive dine oplysninger til Hojmark.dk's samarbejdspartnere (databehandlere), som leverer ydelser og behandler dine personoplysninger på Hojmark.dk's vegne.
Under visse omstændigheder kan det imidlertid i henhold til lovgivningen være nødvendigt at videregive dine personoplysninger til de retslige myndigheder.
Hojmark.dk overfører ikke dine personoplysninger til lande uden for EØS.
- 4 - DE INDSAMLEDE PERSONOPLYSNINGER
Hojmark.dk indsamler udelukkende ”almindelige” personoplysninger om dig, herunder følgende oplysninger:
- Postnummer
- Navn
- E-mail adresse
- Telefonnummer, og
- Køn
Dine personoplysninger opbevares så længe, at du er medlem af kundeklubben eller indtil, at de ikke længere er nødvendige af hensyn til de formål, der er beskrevet ovenfor. Du kan dog også være berettiget til at anmode om en sletning af dine personoplysninger før disse tidspunkter. Se nærmere under rettigheder nedenfor.
Hojmark.dk vil herudover af og til indsamle oplysninger om dig, som ikke afslører din identitet - såsom aldersgennemsnittet el. geografisk fordeling af kundedatabasen. Hojmark.dk bruger disse oplysninger til redaktionelle formål og lejlighedsvis til andre interne formål.
Sådanne oplysninger bruges samlet af Hojmark.dk og bliver dermed ikke knyttet til et bestemt navn, en bestemt adresse eller andre personhenførbare oplysninger.
- 5 - DINE RETTIGHEDER
Du har en række rettigheder i forhold til Hojmark.dk’s behandling af dine personoplysninger. Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte Hojmark.dk via nedenstående kontaktoplysninger.
Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, som Hojmark.dk behandler om dig samt at gøre indsigelse mod eller anmode om at få begrænset sådanne behandlinger. Du kan også gøre indsigelse mod at dine personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring.
Du har ligeledes ret til at få berettiget eller fuldstændiggjort de personoplysninger, som Hojmark.dk behandler om dig. Du er dog som udgangspunkt selv ansvarlig for at opdatere dine personlige oplysninger, og du kan til hver en tid henvende dig til Hojmark.dk.
Du har endelig i visse tilfælde ret til at få dine personoplysninger på et tidligere tidspunkt end, hvad der fremgår af § 3 ovenfor eller at få transmitteret dine oplysninger til en anden dataansvarlig eller selv at modtage disse i en struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
- 6 - KLAGE TIL DATATILSYNET
Du har ret til at klage til Datatilsynet over Hojmark.dks behandling af dine personoplysninger. Hojmark.dk opfordrer dig dog til at kontakte Hojmark.dkforinden, der vil bestræbe sig på at hjælpe dig bedst muligt.
Ønsker at at indgive en klage til Datatilsynet, kan du funde Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
- 7- KONTAKTOPLYSNINGER
Ski Group A/S
CVR-nummer: 20898909
Adresse: Vasevej 37, Rindum
Postnummer og by: 6950 Ringkøbing
E-mail: ski@hojmark.dk
Tlf.nr.: 97 325 325